Política de Tratamiento de Datos Personales

Versión v1 · vigente desde el 30 de septiembre de 2026 · Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono / WhatsApp.
• Barrio.
• Quién te invitó (el código del enlace con el que llegaste) y a quién invitaste tú.
• La fecha y hora en que diste tu autorización y la versión de esta política que aceptaste.

No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad. La lista de espera es solo para mayores de 18 años.

3. Para qué los usamos

• Anotarte en la lista de espera de la compra en grupo y contarte en el contador de 1.000 personas.
• Darte tu enlace propio y registrar las personas que se anoten con él, para calcular tus descuentos de $38.000 por cada cuota que paguen tus referidos.
• Avisarte por WhatsApp o correo cuando arranque la compra en grupo, y enviarte información sobre tu cupo, tus cuotas y el programa.
• Evaluar tu perfil para habilitar tu cupo mes a mes cuando el programa arranque.
• Cumplir obligaciones legales y atender tus consultas y reclamos.

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios tecnológicos (alojamiento y base de datos en Cloudflare), bajo obligación de confidencialidad. Esto puede implicar transferencia o transmisión internacional de datos, que autorizas al aceptar esta política.

4. Tus derechos

Como titular de tus datos puedes, en cualquier momento y sin costo:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber qué uso le hemos dado a tus datos.
• Revocar la autorización y pedir que borremos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) después de haber hecho tu consulta o reclamo con nosotros.

5. Cómo ejercerlos

Escribe a sales@roahost.com con tu nombre, tu número de WhatsApp registrado y lo que pides.

• Consultas: respondemos en máximo 10 días hábiles (prorrogables 5 días hábiles más, avisándote).
• Reclamos (corregir, actualizar, borrar o revocar): respondemos en máximo 15 días hábiles (prorrogables 8 días hábiles más, avisándote).

6. Cookies y almacenamiento en tu teléfono

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica. Solo guarda en tu propio navegador (almacenamiento local) tres cosas para que la página funcione: si prefieres modo día o noche, tu enlace propio y el código de quien te invitó. Puedes borrarlas desde la configuración de tu navegador. Las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts, que recibe la dirección IP de tu dispositivo como parte de cualquier conexión web.

7. Seguridad y conservación

Guardamos tus datos en una base de datos con acceso restringido. Los conservamos mientras estés en la lista de espera o participes en el programa, y luego durante el tiempo que exija la ley.

8. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma sustancial, te avisaremos por WhatsApp o correo antes de aplicar los cambios. Cada autorización queda registrada con la versión que aceptaste.